Origine de l’expression « le client a toujours raison » : histoire et découverte

L’expression ‘le client a toujours raison’ a vu le jour au début du XXe siècle, à une époque où le commerce de détail prenait son essor. Elle est souvent attribuée à Harry Gordon Selfridge, fondateur des célèbres grands magasins Selfridges …

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